ファッション販売能力検定試験2級公式テキスト・ファッション販売Ⅱの新版になります

顧客ニーズに対応し、的確な品揃えと価格設定を行い、再来店を促すサービスは、どのようなタイプの店でも共通したスキルといえます。
販売スキルを高めていくには、大きな視野を持って、多岐にわたる専門性を深め、それを実践で研磨していくことが必要です。その根幹となるのは、ファッションに関する知識と接客販売における技術です。商品知識はもちろんのこと、接客技術や売り場演出、在庫管理、係数管理、Ｅコマースにおいてはデジタルスキルなどが必要になります。
本書では、「ファッション販売3」に続く書として、販売スタッフのプロフェッショナルとして求められる、専門的な知識や技術を中心に構成しております。

• ファッション販売知識／販売スタッフへの期待・販売スタッフの役割
  ファッション販売技術／お客様に関する知識・コーディネート提案
  商品知識／素材の種類と主要アイテム・配色の基本技術
  売り場づくり／市場の変化とＶＭＤ・店舗コンセプトの具現化とＶＭＤ
  マーケティング／ＭＤの知識と実践・リテールＭＤ
  店舗運営管理／店舗運営管理の基本・店舗計数管理